鉆石關(guān)懷為您承諾寧波中汽舉辦免費“體檢”
2005-06-04
3月12至5月22日，寧波中汽在寧波市江東、慈溪、余姚、舟山、北侖等城區(qū)開展了一次為期兩個月的代理品牌全系列產(chǎn)品免費“體檢”巡游活動。
此系列活動是寧波中汽對轄區(qū)內(nèi)所有NISSAN轎車用戶提供的一次免費義診、養(yǎng)護服務(wù)。通過免費“體檢”，在有效地降低用車故障率的同時，更是持續(xù)向消費者傳遞和灌輸了時刻“養(yǎng)護”的概念。同時，在3.15國際消費權(quán)益日之際，通過全面開展“用戶滿意工程”，向消費者提供了更主動、更專業(yè)、更規(guī)范的服務(wù)。
據(jù)了解，為保證活動的成功開展，在前期，寧波中汽就在當?shù)剌^有影響力的報刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行廣泛宣傳，并短信通知3000多位已有客戶。活動中共檢測維修車輛包括進口、國產(chǎn)NISSAN車系155輛、勘察二手車35輛。值得一提的是，在“體檢”中還產(chǎn)生了８４位新意向客戶。
免費“體檢”受到了客戶的一致好評，并希望今后能多次開展。對寧波中汽來說，免費“體檢”不僅大大拓寬了其銷售渠道，產(chǎn)生大量具有明顯意向的潛在客戶，為公司的后勢銷售作好了鋪墊。而且也增加了公司與現(xiàn)有客戶溝通的機會，加強了公司二手車業(yè)務(wù)的宣傳，對進一步提升銷售業(yè)績大有裨益。在整個活動過程中，公司的維修師傅們應(yīng)該是最辛苦的，但現(xiàn)場眾多等候的車輛卻讓他們甚是欣慰，因為：客戶需要他們。精湛的維修能力、滿意的現(xiàn)場服務(wù)，這在向外界宣傳寧波中汽品牌優(yōu)勢的同時，更展現(xiàn)了其到位的服務(wù)理念。
